ログイン(初回登録含む)の流れ

マイページはご契約者さまご本人のみご利用いただけます。
ほけんの窓口マイページでは、セキュリティ強化の一環として2段階認証を導入しております。
・お客さま情報による認証
・電話番号による電話認証

ご注意事項

ご契約の保険会社や当社にお届けいただいている氏名・生年月日・電話番号と、
入力いただいた情報が異なる場合はログイン(認証)することができません。
電話番号認証を保険会社や当社にお届けいただいている電話番号以外でご利用したい場合は、
担当店舗もしくはカスタマーセンター(0120-605-804)までお申し出ください。
なお、電話番号の反映にはお時間がかかりますので予めご了承ください。
海外の電話番号や海外からの発信では、電話番号認証をご利用いただけません。
ＩＰ電話(050)からの発信では、電話番号認証をご利用いただけません。
電話認証は発信者番号を通知して発信ください。設定が不明な場合は「186」を先頭に追加し発信ください。
発信後はツーツー音が流れ自動的に切断されます。
電話が切れた後は自動的にページが切り替わるまでそのままお待ちください。