ログイン(初回登録含む)の流れ

マイページはご契約者さまご本人のみご利用いただけます。
ほけんの窓口マイページでは、セキュリティ強化の一環として2段階認証を導入しております。
・お客さま情報による認証
・電話番号による電話認証

ご注意事項

ご契約の保険会社や当社にお届けいただいている情報と、入力いただいた情報が異なる場合はログイン(認証)することができません。
担当店舗または当社カスタマーセンター(0120-605-804)までお問い合わせください。
海外の電話番号や海外からの発信では、電話番号認証をご利用いただけません。
ＩＰ電話(050)からの発信では、電話番号認証をご利用いただけません。
電話認証は発信者番号を通知して発信ください。設定が不明な場合は「186」を先頭に追加し発信ください。
発信後はツーツー音が流れ自動的に切断されます。
電話が切れた後は自動的にページが切り替わるまでそのままお待ちください。